Оплата

Оплата наличными (для жителей Екатеринбурга).

Если Вы проживаете в Екатеринбурге и хотели бы, чтобы заказанное изделие было доставлено к Вам домой или в офис, Вы можете оплатить свой заказ наличными непосредственно при его получении.

Оплата по безналичному расчёту для физических лиц.

После оформления заказа Вам выставляется счет, который необходимо оплатить в течение 3-х дней в любом банке.
После поступления средств на счет, мы отправляем заказ по указанному Вами адресу (в тот же или на следующий день), выбранным Вами способом.

Оплата для жителей СНГ.

Способ оплаты заказов для жителей СНГ и ближнего зарубежья необходимо согласовать с менеджером.

Оплата по безналичному расчёту для юридических лиц.

После оформления заказа Вам выставляется счет, который необходимо оплатить в течение 3-х дней в любом банке.
После поступления средств на счет, мы отправляем заказ по указанному Вами адресу (в тот же или на следующий день), выбранным Вами способом.
Скачать образец заполнения платежного поручения и реквизиты для договоров.

Доставка

Курьерская доставка по Екатеринбургу.

Если Вы проживаете в Екатеринбурге, то заказ будет доставлен в течение 2-х рабочих дней (в день оформления заказа или на следующий день) нашими курьерами в удобное для Вас время. Доставка в черте центра города осуществляется бесплатно. Стоимость доставки в отдаленные районы — 100 руб.

Убедительная просьба, проверять доставленный товар в присутствии курьера.
Если Вы обнаружили какой-то дефект, сообщите об этом курьеру и ни в коем случае не забирайте товар. В этом случае, если есть возможность, мы доставим другой.

После того как Вы забрали и оплатили заказ, претензии по внешнему виду и механическим дефектам не принимаются, поскольку доказать, что товар Вам привезли уже с дефектом будет очень сложно.

Доставка экспресс-почтой EMS.

Изделия из керамики доставляются только экспресс-почтой EMS.
Стоимость отправки зависит от веса посылки и пункта назначения. Срок прохождения до Москвы 2–3 рабочих дня.
После поступления оплаты, в течение 2-х рабочих дней мы отправляем Вам бандероль. 
О тарифах и сроках доставки можно подробнее узнать на сайте EMS http://www.emspost.ru или скачать справочник по тарифам и услугам EMS.
Помимо стоимости доставки, обязательно оплачивается страховка в размере 0,6% от стоимости посылки, минимальная сумма страховки — 20 рублей (для отправок стоимостью менее 3000 рублей).

Важно: почтовое ведомство принимает претензии только при составлении акта осмотра. Это значит, что при получении Вам необходимо внимательно осмотреть пакет или коробку и при обнаружении дефектов упаковки вскрыть ее прямо на почтовом отделении в присутствии почтовых работников. Если содержимое испорчено, требуйте составления акта!

Курьерская доставка по странам СНГ.

По странам СНГ доставка осуществляется только экспресс-почтой EMS. Способы оплаты заказов необходимо уточнить у менеджера.

Если Вы хотите воспользоваться другой службой доставки, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами для уточнения деталей.

Клиенты компании Fashion-lines.ru